Поръчка и Доставка
ДОСТАВКА
В Hemp Store Bulgaria се стремим да осигурим бърза и надеждна доставка на всички поръчки. Ето основните условия за доставка:
1. Срокове за доставка
- Стандартна доставка: 1-3 работни дни след потвърждение на поръчката.
- Доставка до отдалечени населени места: Възможно е срокът да бъде удължен в зависимост от куриерската фирма.
- Поръчки, направени след 15:00 ч., се обработват на следващия работен ден.
- В събота и неделя доставки не се извършват.
2. Начини на доставка
Предлагаме доставка чрез куриерска фирма до:
- Адрес на клиента – до дома или офиса.
- Офис на куриерската фирма – ако предпочитате да вземете пратката лично.
3. Цени на доставката
- За поръчки над определена сума – БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА.
- За поръчки под тази сума – фиксирана такса според тарифите на куриера.
Цената за доставка се изчислява автоматично при завършване на поръчката и зависи от избрания начин на доставка и местоположението.
4. Проследяване на пратката
След изпращане на поръчката ще получите имейл или SMS с номер за проследяване, с който можете да следите статуса на вашата пратка.
5. Условия за получаване
- При получаване на пратката проверете съдържанието ѝ в присъствието на куриера.
- Ако има повреда или липсващ продукт, незабавно уведомете куриера и се свържете с нас.
- Ако не успеете да получите поръчката си в рамките на определения срок, тя ще бъде върната към нас.
6. Забавяния в доставката
Hemp Store Bulgaria не носи отговорност за забавяния, причинени от куриерската фирма, лоши метеорологични условия или национални празници.
Ако имате въпроси относно вашата доставка, свържете се с нас чрез контактната форма на сайта.